Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan raja328, sila baca dan fahami Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli serta komitmen kami kepada anda sebagai pemain Malaysia.
Ringkasan enam poin paling penting dalam Terma & Syarat raja328
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan raja328. Kami menjalankan semakan umur secara ketat dan akaun yang terbukti kepunyaan individu bawah umur akan ditutup serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di raja328. Pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki dikembalikan semula.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam tawaran masing-masing. Bonus tidak boleh dikeluarkan terus — ia perlu digunakan untuk bertaruh dahulu sebelum kemenangan boleh dituntut.
Semua pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun raja328 anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan melindungi wang anda.
Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem raja328 adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan teknikal akan disiasat berdasarkan log sistem yang tidak boleh diubah suai.
Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada raja328 dilindungi sepenuhnya mengikut Dasar Privasi kami. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.
Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Raja328 ("Platform", "kami", "raja328"). Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform raja328, anda bersetuju telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform raja328 di Malaysia. Versi Bahasa Melayu ini adalah versi rasmi untuk pengguna Malaysia. Sekiranya berlaku sebarang ketidakkonsistenan antara pelbagai versi bahasa, versi Bahasa Melayu ini akan diguna pakai.
Penggunaan platform raja328 oleh anda adalah bukti penerimaan penuh terhadap Terma ini. Raja328 berhak untuk meminda, menambah atau mengurangkan mana-mana peruntukan dalam Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform raja328 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang dipinda tersebut sepenuhnya.
Penting: Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Dengan mendaftar akaun raja328, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua terma yang dinyatakan di sini.
Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan raja328, anda mesti memenuhi kesemua syarat berikut:
Raja328 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun akan digantung sehingga pengesahan umur yang memuaskan diterima. Jika terbukti ahli adalah di bawah umur, semua baki akan dirampas dan akaun akan ditutup secara kekal.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di raja328. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang keras dan dianggap penipuan.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa dan selepas pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Raja328 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan dengan sesiapa. Raja328 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa izin yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
Raja328 menerima deposit melalui kaedah-kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit | RM 20 | RM 50,000 / hari | Serta-merta |
| Pengeluaran Biasa | RM 50 | RM 30,000 / hari | 5 – 15 minit |
| Pengeluaran VIP | RM 50 | RM 100,000 / hari | 1 – 5 minit |
Raja328 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran, terutama untuk akaun baharu atau pengeluaran melebihi RM 5,000. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau bukti pemilikan e-wallet. Ini adalah prosedur standard untuk melindungi semua pihak daripada penipuan dan pengubahan wang haram.
Semua pengeluaran mesti dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun raja328 anda. Raja328 tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Semua transaksi di raja328 adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Tiada kadar pertukaran wang asing dikenakan untuk pemain Malaysia.
Raja328 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat spesifik yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Peruntukan umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus:
Amaran Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus raja328, termasuk penggunaan beberapa akaun untuk menuntut bonus yang sama atau strategi pertaruhan berulang yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar, adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
Semua permainan yang disediakan oleh raja328 — termasuk slot, kasino langsung, blackjack, roulette dan permainan meja lain — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam setiap permainan. Peraturan am berikut terpakai untuk semua permainan:
Bahagian pertaruhan sukan raja328 meliputi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga dan lain-lain), kriket, badminton, e-sukan, sukan maya dan sukan-sukan lain. Peraturan tambahan berikut terpakai:
Raja328 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya hiburan dalam talian harus kekal sebagai sumber keseronokan dan bukan menjadi beban. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti bermain mereka:
Untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi Talian Bantuan Ketagihan Judi: 1800-22-5000.
Raja328 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu:
Akibat Penutupan Atas Sebab Penipuan: Jika akaun ditutup atas sebab penipuan yang terbukti, semua baki dalam akaun termasuk wang deposit dan kemenangan akan dirampas. Raja328 berhak mengambil tindakan undang-undang lanjut jika perlu.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan raja328. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan dipenuhi.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, raja328 tidak akan bertanggungjawab atas:
Jumlah liabiliti raja328 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.
Raja328 berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform raja328 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, atau tentang penggunaan platform raja328, sila hubungi pasukan kami:
Pasukan sokongan pelanggan raja328 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Dengan memahami Terma & Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan. Daftar sekarang dan tuntut bonus alu-aluan anda.